Ты был уверен, что с таким продуктом клиенты придут сами, а они всё не идут, потому что о тебе никто не знает

Скажу то, что тебе не понравится.

Ты ведь до сих пор веришь, что у тебя сильный продукт и что стоит наконец нормально запуститься, как люди сами всё поймут и побегут. Ты для этого делаешь всё, что положено: платишь за рекламу, следишь за конкурентами, переделываешь сайт, через силу пишешь сторис. А на выходе тишина. И причина у этой тишины обидно простая: о тебе никто не знает. Не «знают мало», не «знают не те», а просто никто. Человек, которому твой продукт нужен позарез, ходит по тому же городу и несёт деньги тому, кто делает очевидно хуже, только потому, что о нём он хотя бы слышал.

И вся эта муть из курсов и рилсов, которую ты уже покупал, эту разницу так и не закрыла.

И здесь я должен представиться и сразу признаться в неудобном. Меня зовут Ален Кокумбаев, и обо мне, если честно, тоже знают далеко не все: я не блогер, не медийная звезда, не каждая собака со двора знает моё имя. И стыдного в этом ничего нет, потому что известность и результат — это разные вещи, а слава вообще ближе к тщеславию, чем к делу. Меня знают те, кому нужен маркетинг и нужен результат: собственники крупного и среднего бизнеса. Правильные люди, а не все подряд. И пример вот откуда они меня знают.

Международная affiliate-компания искала себе CEO почти год. Целый год. Хедхантеры, хантинговые сайты, и всё без толку. Приходили кандидаты старше меня и, честно скажу, умнее меня, но после испытательного срока им отказывали одному за другим, потому что у них не было главного: опыта и чувства маркетинга, которое сидит в крови и которое не купить ни за деньги, ни по резюме. В итоге долгих переговоров и тестов взяли меня. И бизнес-машина почти в четыреста человек, с тремя подразделениями в отделе трафика, отделом продаж и сервисом на сотни человек, под моим управлением выдавала до 164 000 лидов в месяц и держала средний ROAS 2,77.

Только это самое чувство маркетинга не свалилось на меня с неба. Я собирал его восемнадцать лет, по крупицам, и начиналось всё с картины, в которую тебе сейчас будет трудно поверить.

Потому что никакого чувства маркетинга у меня в начале не было и близко. В школе я не знал, чем хочу заниматься, вообще не знал. Одноклассники уже кем-то себя видели, а я честно не видел себя никем, и с этим ощущением уехал учиться в Лондон по гранту, причём не на маркетинг, а на информационные системы. Маркетингу я, к слову, не учился нигде и никогда, запомни это, оно ещё сыграет. И первый раз, когда я попробовал собрать людей сам, я провалился звонко: готовился, звал, ждал, а не пришёл ни один человек. Ни один. Посидишь после такого в тишине и подумаешь: ну и кто ты теперь.

А дальше случилось то, с чего, как я сейчас понимаю, всё и началось. Меня стали просить помочь. Не «возглавь наш маркетинг», конечно, а по-простому: помоги продать, помоги собрать людей, у тебя вроде получается доносить, почему это стоит денег. И я помогал, сначала по-дружески, потом за деньги, и незаметно для себя оказался внутри профессии, в которую даже не собирался. Так что если ты сейчас сидишь со своим делом и ощущением, что маркетинг — это чужая территория, я тебя понимаю лучше, чем ты думаешь. Я стоял ровно там же и крутил в голове те же мысли.

Дальше жизнь выдала мне полный курс маркетинга, только без парты и с оплатой пощечинами.

Сначала был Лондон, где задача звучала без всякой романтики: выжить. Чужая страна, дорогой город, деньги заканчиваются быстрее, чем успеваешь их считать.

Потом были семинары. Я привозил экспертов, продюсировал их, наполнял платные залы, и там выяснилось, что единственное, что я по-настоящему понимал, это КАК продавать. В двадцать два, безудержный, я по-приколу прыгнул с тарзанки, и она меня подвела: сломанная спина, больничная койка, а семинар известного эксперта уже практически продан, люди заплатили, дата стоит и лиды идут. Я вёл продажи лёжа, с кнопочной Nokia в руках, потому что останавливаться было нельзя, и мы сделали тренинг, и я получил свою долю — шестьсот пятьдесят тысяч тенге.

Дальше я строил отделы продаж, один за другим, и по рынку пошла репутация: этот тип умеет продавать и умеет строить продажи. Звучит как успех, но ровно тогда я сделал то же самое, что делаешь ты: понёс деньги умным людям за модные обучения. За одно только обучение отдал, на сегодняшние деньги, миллионов десять тенге, и оно было не последним. Так что когда я говорю про сожжённые на курсах деньги, я говорю не свысока — я свои сжёг первым.

Потом я начал внедрять CRM-системы, больше сотни внедрений, и заметь важное: у меня всегда был продукт. Настоящий, рабочий, за который не стыдно, прямо как у тебя. И с этим настоящим продуктом я покупал лидов у агентств и смотрел, как всё сгорает. Знакомо? А потом спустя множество неверных решений я коснулся дна: после выплат всех кредитов и зарплат мне осталось шестьдесят тысяч тенге на целый месяц на семью из троих, а на мне ещё два незакрытых потребительских кредита и ипотека, и ночь, в которую я не спал. К утру я уволил всю команду и ещё остался должен, но я пересобрал оффер и запустил рекламу в Фейсбуке в кредит, на пороге биллинга, с лимитом в семьсот пятьдесят долларов. Через месяц у меня было двадцать проектов.

Дальше меня позвали в большой онлайн-проект маркетологом, просто попробовать, и всё было против меня: совет директоров, старая команда и даже рекламные кабинеты, но я проявил себя. Звать, кстати, будут всю карьеру, я ни разу в жизни не искал работу. Я тогда честно сказал: так я же не маркетолог. На что жена ответила фразой, которая всё перевернула: «Как не маркетолог? Посмотри на свою историю». Я посмотрел. И разогнал рекламный бюджет с тридцати тысяч долларов в месяц до ста с лишним, в пике мы собирали восемьдесят семь тысяч заявок за месяц, а под этим маркетингом работал отдел продаж в две сотни человек.

Потом я ставил маркетинг другим: сто десять команд маркетинга, собранных под ключ. А потом сделал ход, после которого окружающие решили, что я сошёл с ума: бросил операционку и большие проекты, и ушёл в психологию. Несколько лет, шесть сертификаций за один только год, около тысячи сессий. Зачем? Затем, что я хотел понять не как продавать, а почему люди покупают. И ответ оказался неудобным для всех, кто рисует красивые таблицы: каждое решение о покупке эмоциональное, а логика подтягивается потом, чтобы оправдать это решение.

И вот теперь смотри, что во всей этой истории главное. Хвастался я чем угодно: продажами, командами, внедрениями, психологией. А маркетинг никогда не был тем, чем я хвастался, он был тем, что каждый раз меня вытаскивало. Пустой зал в Лондоне, больничная койка, дно с шестьюдесятью тысячами на счету: в каждой из этих точек на вопрос «что теперь делать» отвечал не диплом и не везение, а маркетинг. Восемнадцать лет я, сам того не понимая, тянул одну и ту же красную нить, и когда вытянул её целиком, оказалось, что это и есть та самая тысяча мелочей, то самое чувство, которое не купить по резюме. Его и разглядела компания, которая год не могла найти себе CEO.

У тебя этого чувства нет. Не потому, что ты хуже, а потому, что свои восемнадцать лет ты вложил в своё дело, в продукт, в людей, и это правильно, так и надо. Но тогда давай честно: взять эти годы тебе неоткуда, а проживать их заново, со всеми ямами, как проживал я — врагу не пожелаешь.

Поэтому скажу, зачем я вообще всё это пишу, и скажу без придыхания. Я сейчас никого активно не обучаю и групп не веду, в гуру не собираюсь: вернулся к большим проектам и работаю руками. Учить тебя за деньги я не рвусь, этого добра на рынке навалом и без меня. Теорию маркетинга вообще можешь спросить у GPT, он расскажет бесплатно и терпеливо, я сам им пользуюсь каждый день. Но одну вещь я повторяю каждому собственнику и повторю тебе: маркетинг — это не украшение бизнеса, это единственный способ донести твоё настоящее дело до людей, которым оно нужно. Не крики, не танцы в сторис, а система, по которой о тебе узнают правильные люди.

И чтобы ты не шёл к этой системе восемнадцать лет вслепую, как шёл я, свою дорогу я сжал в карту. Это книга «Мой путь в маркетинге. С нуля до высшей лиги», её выпустило издательство «Эксмо», настоящее, бумажное, не самиздат с принтера. Внутри реальная история со всеми взлётами и ямами, которые ты только что прочитал в сжатом виде, только там они разобраны до винтиков: что я делал, что сработало, что провалилось и почему.

Дальше хвалить книгу сам не буду, это глупо. Пусть скажут люди, чьи имена ты проверишь за минуту:

Это слова, а слова, я понимаю, можно и заказать. Поэтому ниже то, что не подделаешь: записи с моих живых практикумов, какими их видел зал.

Звук можно даже не включать. Просто посмотри на залы: взрослые занятые люди приезжали и сидели по целому дню, а на пустые обещания так не собираются.

Ты получаешь бумажную книгу «Мой путь в маркетинге. С нуля до высшей лиги» бесплатно. Платишь только за доставку по Казахстану: пять тысяч тенге, передаю в отправку в течение суток, курьер привезёт за три-пять рабочих дней, в отдалённые города дольше. К книге я прикладываю курс «Клиенты за 7 дней»: 27 видео, почти шесть часов, и собран он под одну задачу — первые клиенты уже за неделю.

Логика этой пары простая. Книга разложит тебе систему, но ехать она будет несколько дней, а курс открывается сразу после заказа: короткие уроки, за каждым конкретное действие, и пока коробка в дороге, ты уже двигаешься. Раньше он продавался отдельно за 79 000 тенге, а тебе достаётся вместе с книгой за те же пять тысяч доставки, и скажу без лендинговых сказок: это рабочий материал, а не довесок для объёма.

В форме заказа будет ещё одно окошко, и про него скажу заранее, чтобы не выглядело фокусом: бумажная книга будет ехать к тебе несколько дней, а если хочешь начать сегодня, за 2 900 тенге добавишь электронную версию, она откроется сразу после оплаты, а ссылка придёт на почту. Хочешь — бери, не хочешь — просто не ставь галочку, книга от этого бесплатной быть не перестанет.

Ниже форма: имя, телефон, адрес, две минуты времени.

На этом у меня всё. Внизу форма, дальше решай сам.

Ален Кокумбаев

P.S. Если ты долистал сюда, не читая, вот суть в трёх предложениях. У тебя настоящее дело, о котором никто не знает, а я восемнадцать лет собирал систему, по которой о настоящем деле узнают правильные люди. Эту систему я сжал в книгу и отдаю её бесплатно: ты платишь пять тысяч тенге за доставку и получаешь сверху видеоуроки, которые раньше продавались за деньги. Осталось около тысячи экземпляров, дальше страница закроется.

P.P.S. И самое смешное. Эта страница собрана по законам из той же книги: боль, история, доказательства, предложение, гарантия. Если ты дочитал до этой строчки, значит, законы работают, и ты только что проверил их на себе. А теперь представь, что точно так же люди дочитывают до конца твоё предложение.